О спорах и жалобах

Как я много раз видел на сайте и в жизни, ссоры и споры возникают по ерунде. Ладно бы по политике, да просто один кинул слово, обидного рода, другой ответил и пошло. Или публичный отказ , например один автор подумал, что про него - убери! Другой - а пошел ты! И дальше скандал. Нередко цель - унизить противника, а не уничтожать, поэтому оба стараются скандалить в личке, или не заявлять - я мол вполне уважаю, но уступи! Скандалы такого рода возникают спонтанно и так же затухают.
Я обычно, если вижу, что оппонент не заявляет и относится аккуратно, отвечаю ему тем же, со всякими бывшими приятелями тем более аккуратность. Жалобы здесь лишние и не нужные.
Однако если противник не раздумывая пишет жалобу - хочет повредить, надо отвечать тем же.