Как управлять организацией как организмом
https://youtu.be/mOXCbu-VYYk
Эдвардс Деминг
Чтобы управлять системой, нужно понимать взаимоотношения между всеми компонентами в её пределах и людьми, которые в ней работают.
Если же менеджеры управляют без понимания системы, то компоненты системы оказываются предоставлены самим себе, быстро становятся эгоистичными, конкурирующими, независимыми и уничтожают систему
1 – Синий – Принципы, правила и процессы (в голове)
2 – Красный – Оперативное управление – Поручения
3 – Оранжевый – цели и стратегии
(Система управления)
4 – Зелёный - Управление смыслами и ценностями, миссия – Корпоративная культура
Культура – это надрациональная сфера – ноосфера организации – то, что вы чувствуете
– Ценности висят в воздухе
Примеры:
Почта:
- Клиенты мешают работать
- Не трогайте меня
- Соблюдение правил
- Жить тяжко ……………
Банк:
- Консерватизм
- Я рядом
- Клиентоориентированность
- Всё просто
- Захват мира
Синтез форм лидерства
Стратегическое управление будущим – Оперативное управление
(Проекты - Инновации - Цели) (Выполнение задач)
НАЧАЛЬНИК - СЦЕНАРИСТ РУКОВОДИТЕЛЬ - РЕЖИССЁР
(Куда идём? Что делать?) (Что сделать?)
(Принятие решений, цели, стратегия, проекты) (Выполнение задач – Результат - Срок)
Управление смыслом – Системное управление
(Управление отношением) (Правила и процессы)
ОБЪЕДИНИТЕЛЬ - ПРОДЮССЕР УПРАВЛЕНЕЦ - ТЕХНОЛОГ
(Зачем? Кто мы? Идеология Миссия) (Эффективность)
(Управление отношений - Гражданин организации) (Правила - Процессы)
Результат:
Ролевая модель управления
Распределённая система управления – всё связано со всем
Сильная организация
1. Успешная рыночная стратегия
2. Динамично реализуемые проекты
3. Достигаемые цели
4. Объединяющий сотрудников смысл в виде миссий и ценностей
5. Работающие постоянно улучшаемые процессы
6. Живые актуальные правила
7. Высокий уровень выполнения задач
8. ..
9. ..
10. ..
11. ..
12. ..
Успешная стратегия – Достигаемые цели – Улучшаемые процессы – Уровень выполнения задач
Динамичные проекты – Объединяющий смысл – Актуальные правила
Успешная стратегия при улучшаемых процессах утверждает объединяющий смысл
и приводит к достигаемым целям,
чтобы на основе актуальных правил строить динамичные проекты
и дорасти до высокого уровня выполняемых задач.
Принципы взаимодействия 4 контуров
https://youtu.be/mOXCbu-VYYk
Воплощение замысла
1. Хороший синий контур – Принципы, правила и процессы
- Иначе – зоны безответственности
2. Переваривание успешных достижений
- «Умерли от несварения» - свалились в красный
- Успех оранжевого контура – встроить в синий контур, в операционку
- Синий контур должен успевать за оранжевым
3. Мера в развитии синего контура - Мера обусловленности
- Правила создаются командой, а не из риска или личного желания
- Предприниматели, коммерсанты, маркетологи / Финансисты, экономисты, юристы
- Правила – по жизненной необходимости – «Правила ради правил?» - «Отлиты в граните»
4. Ответственность за нарушение правил и прозрачность
Единое инфо-поле
Творчество невозможно в среде, где на 100% выполняются правила
5. Разделение задач по контурам
- Красные задачи в синем контуре разрушают синий контур сотрудника и организации
- Перевести задачу в обязательство
6. Достаточная проявленность творцов в материальном мире
- Чрезмерное развитие зелёного контура создаёт незначительность системы управления
- «Духовные бомжи»
7. Усовершенствование исходя из жизненной напряжённости
- Ритуальные мёртвые правила
- «Запретить на всякий случай»
- Ослабление оранжевого контура
8. Правила должны быть полом – «Всё, что не запрещено - разрешено» - Раскрытие вверх
- «То, что не разрешено - запрещено»??
Метрики
- Уровень исполнительской дисциплины
- Процент работающих правил
- Процент достигаемых целей
- Процент сотрудников патриотов, реагирующих по синему, красному и оранжевому контурам
9. Увеличение зоны ответственности
- Повторные красные задачи
10. Последовательное развитие уровней – Пульсация – Регулярный менеджмент
- Красный
- Синий
- На его основе – оранжевый
- Зелёный
- Интегральный
11. Рост эффективности – Выявление, преодоление и снятие напряжений
- Накопление напряжения – почувствовать и снять
12. Освобождение и подпитка энергией - Сами! - Самоуправление!
Руководитель - Легенда, миф о герое – Его нет, и при этом он есть везде
- Поступки, не проходим мимо – Задача поставлена в едином инфо-пространстве и выполнена
- Улучшение правил и процессов – отменяем неработающие
– Политика, обязанность, роль, круг, предназначение, домен
- Цели – Планы – Отслеживание – Празднуем, награды лучших, премии
- Поступить в соответствие ценностям в ситуации неопределённости и транслировать остальным
Принципы и процессы – Мера обусловленности – Разделение задач – Практическое совершенствование
Усвоение достижений – Ответственность и прозрачность – Проявленность
Принципы и процессы при разделении задач по контурам
учит ответственности, прозрачности и созданию единого инфо-поля и приводит к мере обусловленности,
чтобы на основе достаточной проявленности в материальном мире усваивать новые достижения
и дорасти до практического усовершенствования.
Реализационный синтез:
Разделение задач по контурам достигает увеличения зоны ответственности
через практическое усовершенствование в процессе достаточной проявленности творцов в материальном мире,
чтобы на основе принципов, правил и процессов строить меру обусловленности
по мере создания ответственности, прозрачности и единого инфо-поля,
которое учит усвоению успешных достижений
и достигает раскрытия вверх в опоре на систему управления
с помощью последовательного развития уровней и пульсации новых завоеваний и стабилизации,
которая служит росту эффективности, выявлению, преодолению и снятию напряжений
и воплощается в самоуправлении мифом о герое.
