Троллинг - это форма социальной провокации в сетевом общении. Тролль размещает провокационные сообщения (например, на форумах или в комментариях), чтобы «подловить» других пользователей. Часто тролли скрываются за анонимными аккаунтами. Это позволяет им избежать ответственности и получить удовольствие от реакции «жертв». Троллинг называют деструктивным явлением, так как он мешает конструктивному общению и ведет к конфликтам.
Слово «тролль» в переводе с английского буквально означает «ловля на блесну». Тролли как бы «забрасывают удочку», чтобы «поймать» других пользователей. Еще троллей сравнивают со сказочными персонажами, которые приносят вред и зло.
Троллить - это значит провоцировать и издеваться над другими людьми в интернете, скрываясь за анонимностью.
Цель троллей - получить удовольствие от негативных эмоций и реакций «жертвы» - то, что называется злорадством. (Отсюда)
На Фабуле троллинг, к счастью, - не распространённое явление. Но пара-другая троллей иногда всё же преуспевают в привлечении внимания к себе, и иногда им удаётся испортить настроение не только "жертве" троллинга, но и другим авторам и читателям.
Главным мотивом интернет-троллинга может быть злорадство, как установили американские ученые. Онлайн-опрос 438 пользователей Reddit показал, что люди, получающие удовольствие от страданий других, наиболее склонны провоцировать и издеваться над другими в сети. Работа опубликована в журнале Social Media and Society.
Результаты двух онлайн-исследований (общее число участников - 1215 человек) показали, что троллинг связан с личностными характеристиками троллей, а именно с "тёмной тетрадой" личности: троллинг положительно коррелировал с садизмом, психопатией и макиавеллизмом. Наиболее устойчиво связан с троллингом садизм, и, что важно, эта связь была специфична для троллингового поведения. Удовольствия от других видов деятельности в Интернете, таких как общение и дискуссии, "садисты" не получали. Таким образом, троллинг представляет собой проявление бытового садизма. (Статья называется Trolls just want to have fun - Тролли хотят просто повеселиться).
До недавнего времени чаще говорили о тёмной триаде личности — это термин из психологии, описывающий три взаимосвязанные, но различающиеся черты личности: нарциссизм, макиавеллизм и психопатию. Эти черты объединяет тенденция к манипуляции, отсутствию эмпатии и эгоцентризму.
Нарциссизм характеризуется чрезмерным чувством собственной важности, потребностью в восхищении и низкой способностью к эмпатии.
Основные признаки:
Завышенная самооценка и чувство превосходства над другими.
Ожидание особого отношения и восхищения от окружающих.
Чувствительность к критике и склонность к обидам.
Стремление использовать других для достижения своих целей.
В контексте троллинга: Нарциссический тролль может искать внимания через провокации, чтобы почувствовать себя более значимым. Вызванные эмоции подтверждают их "власть" над другими.
Макиавеллизм — это склонность к манипуляции другими, циничному восприятию мира и использованию любых средств для достижения своих целей.
Основные признаки:
Холодный расчет и прагматизм.
Недоверие к другим людям.
Отсутствие морали или склонность игнорировать моральные нормы.
Высокая способность к манипуляциям и обману ради выгоды.
В контексте троллинга: Макиавеллистический тролль умышленно и расчетливо провоцирует людей, чтобы достичь конкретных целей, например, отвлечь внимание, получить власть в обсуждении или наблюдать за хаосом.
Психопатия характеризуется импульсивностью, низким уровнем эмоциональности и отсутствием эмпатии. Люди с этой чертой могут быть агрессивными и равнодушными к страданиям других.
Основные признаки:
Отсутствие чувства вины или угрызений совести.
Холодность и нечувствительность к эмоциям других.
Склонность к риску и импульсивному поведению.
Повышенная агрессивность и низкий самоконтроль.
В контексте троллинга: Психопатический тролль проявляет в интернете агрессию и не испытывает угрызений совести за свои действия.
Сейчас к тёмной триаде добавили ещё и садизм и таким образом получили тёмную тетраду личности. Садизм добавляет к тёмной триаде уникальный компонент удовольствия от причинения страданий другим.
Садизм — это склонность наслаждаться причинением физической, эмоциональной или психологической боли другим людям. Люди с садистскими чертами испытывают удовольствие, наблюдая за чужими страданиями, особенно если они сами являются их источником.
Основные признаки:
Удовольствие от унижения, боли или дискомфорта других.
Желание доминировать и контролировать.
Целенаправленное причинение вреда, даже если это не приносит реальной выгоды.
Холодность к последствиям своих действий для жертвы.
Формы садизма:
Прямой садизм: когда человек лично участвует в причинении вреда (например, физическая агрессия).
Косвенный садизм: когда человек наслаждается страданиями других, не участвуя в их причинении напрямую (например, наблюдая за унижением кого-то).
Садизм и интернет-троллинг: Садисты могут быть особенно активными в интернете, где они провоцируют других и наслаждаются их гневом, болью или фрустрацией.
Несмотря на некоторые общие черты (например, отсутствие эмпатии и склонность к агрессии), между садизмом и психопатией есть важные различия:
Цель
Садизм: Причинение страданий ради удовольствия.
Психопатия: Достижение выгоды (материальной, социальной и т. д.).
Мотивация
Садизм: Удовольствие от боли или унижения жертвы.
Психопатия: Импульсивность, манипуляция, отсутствие чувства вины.
Эмоциональный аспект
Садизм: Испытывает наслаждение от чужих страданий.
Психопатия: Холодное равнодушие к эмоциям других.
Способ действия
Садизм: Активное стремление к причинению боли.
Психопатия: Использование насилия, если оно рационально выгодно.
Обе черты проявляются в антисоциальном поведении, отсутствии эмпатии и отсутствии уважения к нормам общества.
Садизм включает уникальный мотив — получение удовольствия от страданий других, чего нет в других чертах тёмной тетрады.
Исследования показывают, что садизм имеет высокую корреляцию с агрессией в реальной жизни и онлайн-среде.
Добавление садизма к тёмной триаде помогает лучше понимать поведение людей, намеренно причиняющих вред без рациональной выгоды.
А троллинг и есть причинение вреда без рациональной выгоды. Недаром явление троллинга наиболее тесно связано с такой личностной характеристикой, как садизм.
Я задумала эту заметку, чтобы посоветовать троллю, как ему можно "работать над собой", чтобы измениться и избавиться от потребности троллить. Однако, только в очень редких случаях человек с садистическими чертами может осознать своё поведение.
Теперь могу дать совет только самой себе: Не кормите троллей!
Но фокус в том, что ТРОЛЛИНГОМ можно считать и любую неординарную публикацию, которая заставляет читателей ПЕРЕЖИВАТЬ и даже ТЕРЯТЬ СОН. Скажем, то, что писал Фёдор Достоевский, вполне подпадает под понятие "ТРОЛЛИНГ". 
Или, скажем, художник Сальвадор Дали. Разве его эпатажные картины - не этот пресловутый ТРОЛЛИНГ? Или Иероним Босх с его сплошными уродами на картинах. Ведь троллил он общественность в те далёкие времена, троллил! 
