Мой рассказ об однокурсниках, с которыми я иногда встречаюсь и кое-что знаю о них, в том числе и от моей подруги Людки. И с вами поделюсь. Про всех расскажу: про Свету и Ивана, про Сашу и Машу, и даже про Викторию с Володей. А вот про Димку рассказывать не стану, а то он обидчивый. Мало ли чего. Хотя и стоило бы, ведь он работает в команде специалистов, которые создают видеоролики, способные решать реальные бизнес-задачи.
***
Света не из тех, кто имеет за плечами многолетний опыт и очень хочет перемен, а из тех, кто ищет себя после неудавшегося студенчества. Устроилась менеджером по вопросам грузоперевозок в компанию поставщика и импортёра сырьевых компонентов. Ей не было известно, что остановка контейнера из-за нехватки даже одного ингредиента — это финансовые потери и нестабильное качество сырья ставит под угрозу целую партию, а запутанная логистика забирает драгоценное время, поэтому напрасно думала, что всё получится. И хотя ей было непривычно, попутно пришлось взять на себя ведение бухгалтерии, учёт и отчётность, расчёт заработной платы, уплату «зарплатных» налогов и взносов, кадровый документооборот, воинский и миграционный учёт.
Мечта о муже тонула в грузоперевозках. Но она не унывала, вновь и вновь погружаясь в задачи, которые стояли перед бизнесом и предприятием, и уже даже предлагала, как снизить налоги и оптимизировать расходы. Я, конечно, тоже понимаю, насколько важна экономия средств и минимизация простоев, но, чтобы так фанатично! Я просто устал слушать об управленческих отчётах компании и как коммерческий успех расширяет долю рынка и открывает новые горизонты для развития. Вторая мечта Светы стать директором тоже таяла с каждым днём, и в итоге от этой мечты ничего не осталось. У неё была возможность доставлять товары из Китая за двадцать дней, а из Европы и Америки за пятнадцать дней, быстро оплачивать инвойсы в обход санкций в юанях, долларах, евро за несколько дней, с минимальными комиссиями за перевод, растаможивать через таможенного брокера по очень выгодным ценам товары. Она могла быстро найти машину, самолёт, поезд, но вот мужа найти не смогла и директором её так и не назначили. Бедная Света.
***
Саша напоминает мне Шурика из «Операции «Ы». Он кажется немного ку-ку. Ну посудите сами, если у него с головой всё в порядке, то почему он целыми днями говорит и делает что-то не то?
«Вы выходите?» – помню зачем-то спрашивал мой однокурсник рядом сидящего пассажира перед выходом. На остановке выходят все, кроме кондуктора и водителя. Это конечная остановка.
Саша приезжал в техникум в синем дождевике.
«Все думают, что я перепутал, а я не перепутал. У меня по прогнозу должен идти дождь», —так говорил мне Саша. Но зонтов у других не было, как и дождя на улице.
Потом Саша спорил с преподавателем.
– Добрый день! – здоровается преподаватель.
– А с чего вы взяли, что сегодня добрый день?
– Ну раз мы пришли, значит, сегодня добрый день!
– Если вы пришли, это ещё совсем не означает, что сегодня будет добрый день, – парировал мой однокурсник.
Саша не любил преподавателей. Его прямота и искренность часто подводили его.
– Я невероятно красив, – говорил Саша, – мне завидуют.
Сегодня на вечере встречи выпускников этот странный человек продаёт монетку за двадцать тысяч рублей, хотя реальная цена – двести рублей. Он трясёт какой-то книгой и доказывает, что это серебро. Бедный Саша никак не может поверить, что в книге ошибка. Над ним подшучивают. Надо же ошибка нашла именно Сашу.
– У тебя едет крыша, но ты не переживай, – говорю я своему однокурснику. Он не обижается, он знает, что с головой у него всё в порядке, просто почему-то всё время говорит и делает что-то не то.
***
Ваня работает на предприятии, которое осуществляет ремонт металлических деталей, а иногда по специальным заявкам даже изготавливает качественные детали по ГОСТ из нержавеющей, углеродистой или легированной стали. Там всё делают быстро и качественно. Он сам так рассказывал. Изношенные валы, шнеки, направляющие, ножи, звездочки, втулки, лопасти, корпуса, кожухи, поступающие на предприятие, после доработки становятся гладенькими и кажутся новенькими. Ваня работает как зверь, потому что по гороскопу лев, а по восточному календарю – бык, хотя в гороскопы не верит. Он подозревает, что гороскопы – большое заблуждение, так как люди, следуя правилам гороскопа, превращаются сами в итоге в козерогов, водолеев, рыб. А изначально, рождаясь, человек не является ни козерогом, ни рыбой, ни водолеем. Слепое подчинение этим правилам лишь способствует сохранению этой странной структуры.
Вы только представьте, он участвовал в декабрьском слёте производственников в районном центре. Он объяснял почему часто топчутся, улучшая не то, и поделился сутью «метода». Расскажу и вам суть метода и как всё происходит, так как это реально работает. Метод, который предлагает Иван, — это не поиск виноватых и не требование новых вложений. Это практический алгоритм из пяти шагов, который заставляет увидеть весь завод как единую систему и найти в ней то самое слабое звено, которое сдерживает весь поток. Во-первых, нужно найти ограничение системы – то самое «узкое горлышко» (станок, процедура, дефицит кадров). Во-вторых, нужно решить, как максимально использовать это ограничение – выжать из текущего ресурса всё возможное без капитальных затрат и подчинить всё остальное работе ограничения – настроить все процессы так, чтобы «узкое место» работало без простоев. Затем нужно усилить ограничение – если после предыдущих шагов его пропускной способности всё ещё не хватает, принимать меры (модернизация, найм), и, наконец, вернуться к первому шагу – после устранения одного «бутылочного горлышка» найти следующее. Именно фокусировка на одном ключевом ограничении даёт максимальную отдачу и прорыв в результатах.
***
Следующую однокурсницу зовут Мария Юрьевна, она работает каким-то специалистом. К ней поступают запросы на аутсорсинг бухгалтерии, ведь после налоговой реформы издержки бизнеса выросли, а профессиональный аутсорсинг дает возможность снижения затрат. Она предлагает всем перейти в их компанию на бухгалтерское обслуживание с предоставлением команды аттестованных специалистов. Оказывается, в условиях второго этапа налоговой реформы и повышения налогов с 1 января многие бизнесмены хотят перейти на бухгалтерский аутсорсинг, потому что это выгоднее, чем содержать бухгалтера в штате. Но вместе с тем боятся трудностей, связанных с обменом документами. Она общается с опытными бухгалтерами, предлагая им задуматься, а что дальше. «Если вы работаете с нашей программой, вам не нужно учить всё с нуля, вы знаете предметную область, -– заявляет Машка, – программисты остаются в большом дефиците – а значит, востребованы и хорошо зарабатывают. Наша система полностью адаптирована под реалии бизнеса. Всё, что нужно – пошаговое обучение и желание развиваться». Она и мне объяснила, что сейчас рынок труда меняется быстрее, чем когда-либо – с ходом цифровизации бухгалтерский труд становится все более автоматизированным, следовательно, все менее востребованным в человеческом ресурсе. Всё больше бухгалтерских задач автоматизируется — значит, востребованы не те, кто вводит данные, а те, кто может настроить саму систему. Предприниматели годами ведут бухгалтерию сами, как умеют, а, оказывается, можно платить меньше налогов и освободить время на развитие бизнеса. Другие платят штатному бухгалтеру хорошие деньги, но не могут избежать штрафов и вызовов Федеральной налоговой службы за «чужие» ошибки. В итоге бизнес теряет деньги. И она всегда обещает помочь с максимальным комфортом и заботой. Маше приходится объяснять, как заблуждаются бизнесмены, считая, что передача первички и других документов аутсорсинговой компании – это целая проблема. А между тем им приходится фотографировать, сканировать, направлять с курьером. На всё это нужно время, поэтому не хочется заморачиваться.
Ещё она такого понарассказывала, выпивши лишнего: «Хорошо иметь дело с незнающими людьми. В первую очередь, меня подкупает их несообразительность, ведь таких профанов легко охмурить, обвести вокруг пальца, оболванить, втюхать всё, что попало. Почему бы не воспользоваться шансом и въехать в рай на чужом горбу? Совесть. Что это такое? Не помню. Стянуть, стыбзить, стырить! Стыдно ли мне? Ни граммулечки».
Это мне Людка рассказывала, а я так и ушёл ошарашенный домой с вечера встречи выпускников – ну не такая была она. А потом подумал, Людке-то особо верить не стоит, могла и приврать.
***
Виктория предлагает проверенные решения, которые действительно работают. Она работает в сфере надёжных и современных технологий для автоматизации производства. Там и модули безопасности, обеспечивающие безопасность производственных линий и сервомоторы, которые применяются в автоматизированных станках, роботизированных системах и контроллерах для управления сложными процессами. Муж Володя когда-то работал в компании, оказывающей услуги металлообработки, поставляющей только качественный металлопрокат для машиностроения. Компания славилась широким ассортиментом марок сталей. Володя предлагал к поставке трубы, круги, листы, поковки, первичные сплавы.
Но вот однажды в силу вступили существенные изменения в налоговом законодательстве. Они затронули множество аспектов ведения бизнеса. Банки и Федеральная налоговая система ужесточили контроль за операциями, чтобы вычислить индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, которые занимаются обналичкой.
Встреча с губернатором была отличной возможностью обменяться мнениями, найти партнеров, наладить связи между бизнес-сообществами и органами власти. Директор компании, в которой работал Володя, полагал, что совместные усилия поспособствуют созданию более комфортной среды для ведения бизнеса и помогут вывести бизнес на новый уровень.
[justify] В гости к губернатору поехал Володя, директор отправил его туда как самого толкового специалиста. У него было полгорода друзей и знакомых. Губернатор был учтив и любезен. Рассказывал о проблемах здравоохранения, образования и бизнеса. По его мнению, большинство граждан ничего не умеют и не знают, как содействовать развитию

