Этикет - это правила поведения, принятые в данном обществе.
Нет единых правил этикета, как и нет единых моральных правил, единых представлений о красоте и так далее.
Свой этикет существует в каждом социуме.
Я бы сказала, что он существует и в любом стаде животных. И выражается в том, кто первым подходит к еде, воде, как относится стадо к молодняку, в смысле защиты его от опасностей.
Но мы, конечно, будем говорить об этикете в нашем обществе.
Есть такая шутка: этикет - это когда ведешь себя лучше, чем это необходимо.
Правила этикета устанавливались с древнейших времен. У древних египтян, китайцев существовали правила поведения в обществе, сохранившиеся в древних текстах.
В России правила этикета были выражены в Домострое, полное название: "Книга, называемая «Домострой», содержащая в себе полезные сведения, поучения и наставления всякому христианину — мужу, и жене, и детям, и слугам, и служанкам", написана в 16 веке.
Этикет викторианской эпохи 1837-1901 г.г. кодифицировал поведение англичан. В правила этикета входило все: речь, внешний вид, одежда, распорядок дня, поведение, в том числе за столом, манеры отношений между мужчиной и женщиной, между джентльменами и обществом, стиль написания писем.
В России после 1917 года все правила, в том числе и этикет элиты, да и народный, были отменены победившим охлосом.
Но свято место не бывает пусто и появился новый, т.н. пролетарский этикет. Он был прекрасно отражен Михаилом Булгаковым в бессмертном произведении "Собачье сердце".
Нормы этикета - это ведь не подчеркивание снобизма, это признак уважения. Прежде всего к себе, а потом и к обществу.
Давайте пройдемся по некоторым правилам этикета?
В речи, как и в обществе , присутствует субординация. То есть официант не может обратиться к даже молодым женщинам за столом: "Девочки!"
Начальник может обратиться к подчиненному на "ты", тем самым, автоматически, позволяя ему также перейти на "ты". Если же вы не хотите говорить начальнику "ты", то вежливая форма звучит так: "Я, с вашего позволения, буду с вами на "вы"."
Следует помнить, что обращение на "вы" защищает вас, не позволяет окружающим перейти на нежелательные просьбы, одолжения.
В русском языке есть одна проблема: как обращаться к незнакомому человеку. Разумеется исключены обращения: "Женщина! Мужчина!"
В таких ситуациях нас выручает безличностное обращение: "Не могли бы вы....", "Простите, а как ....".
Как мы благодарим? Что правильнее: "Спасибо!" или "Благодарю!"?
Обратите внимание: не говорим: "Благодарствую!"
Используются обе формы. Но более изящно сказать: "Я так вам благодарен!", "Не знаю как вас благодарить"!
В ответ звучит: "Всегда пожалуйста!", "Рад был вам помочь!", "Не стоит благодарности!", если услуга действительно была незначительной.
Стоит ли за столом перед началом трапезы желать всем приятного аппетита?
Нет. Это функция официанта, шеф-повара, но не присутствующих за столом.
То, что хочется что-то сказать перед едой - это рудимент молитвы перед едой. Когда большевики отменили веру в бога, стали говорить друг другу: "Приятного аппетита!". Избавляемся от этой привычки.
Кто знает сколько раз нужно поблагодарить после вручения вам подарка?
Два.
Первый раз после вручения и второй после того, как вы открыли подарок и увидели, что подарили.
В правила этикета входит даже социальная дистанция.
По этикету существуют четыре дистанции:
- 35 сантиметров - интимная, когда стоят рядом супруги, близкие подруги, друзья.
- 60 сантиметров - личная, рядом стоят знакомые, сослуживцы.
- 120 сантиметров - ваше руководство, незнакомые люди.
- 3 метра - высокое руководство, генералы, короли.
Разумеется, никто не бегает с сантиметром в руках, но воспитанные люди знают эти дистанции.
Что может послужить темами светской беседы? Нейтральные темы: погода, природа, искусство, хобби.
Дурной тон задавать вопросы о неудачах собеседника или говорить о своих. Деньги, болезни, даже о детях не стоит задавать вопросы, если вы не знаете точно, что дети имеются, что они благополучны.
Не задевают темы политики, религии, сексуального характера. Не говорят о весе, росте, не спрашивают почему не женат, не замужем, почему нет детей.
Чихать в обществе не принято, нужно уметь справиться с позывом, и ни в коем случае не говорить: "Будьте здоровы!", тому, кто все же чихнул.
Женщине нужно отлучиться в туалетную комнату. Не стоит никак объясняться или говорить пошлую фразу про припудрить носик. Встаем, "Извините, пожалуйста!", уходим. При возвращении повторяем фразу. При этом такие походы должны быть сведены к минимуму.
Что делать, если вы оказались в обществе людей, совершенно не знакомых с этикетом?
Не демонстрировать свои манеры, постараться не выделяться, но не пытаться вести себя так, как вам это несвойственно. Лучше показаться малоразговорчивым, это наименьший урон для вашей репутации.
Я описала несколько ситуаций, когда знание этикета позволит нам создать о себе впечатление воспитанного человека.
И согласитесь, любому человеку приятней общение с воспитанным, свободно держащимся человеком, чем с демонстративным хамом, гордящимся тем, что вместо "Здравствуйте!" он произносит нецензурную, смешную, по его мнению, фразу.
Приятного общения нам всем на нашем ЛИТЕРАТУРНОМ сайте!
