Если оглядеться и внимательно посмотреть по сторонам, может сложиться впечатление, что иерархия, централизация и жесткая подчиненность у нас везде и во всем. Гордый лозунг «Мы не рабы» воспринимается скорее вопросительно. Команды «сверху» подлежат безусловной реализации. Просьбы «снизу» или «сбоку», как правило, игнорируются. На выходе из начальственного кабинета часто вспоминаются слова поэта: «и пошли они, солнцем палимы, повторяя: «суди его Бог!», разводя безнадежно руками, и, покуда я видеть их мог, с непокрытыми шли головами». Люди опасаются хозяев и начальников, готовы по первому их щелчку замолчать или согласиться с несправедливостью, глупостью, а иногда даже подлостью.
НЕЗЫБЛЕМОСТЬ ИЕРАРХИИ. ПРАВДА ИЛИ МИФ?
В социологии и политологии известен «железный закон олигархии» Михельса, суть которого автор излагал коротко: «кто говорит организация, тот говорит олигархия» (т.е. иерархия). Михельс отмечал, что даже партии, стремящиеся к социалистическим или коммунистическим идеалам равенства, в процессе собственного развития формируют все более жесткие бюрократизирующиеся иерархические структуры.
Может сложиться впечатление, что иерархия, централизация и жесткая подчиненность определяются незыблемыми фундаментальными законами природы, но это не так. Даже в животном мире, где отсутствует осознанная свобода выбора, бывает по-другому. На разных уровнях эволюции ученые наблюдают не только формирование иерархий, но и их смягчение и даже формирование неиерархических (горизонтальных) структур. Уже упоминавшийся биолог Конрад Лоренц, как пример неиерархической организации, приводит безлидерные стаи рыб. Первой в такой стае плывет случайная особь, которая случайным образом заменяется другой особью.
Формы организации в человеческом сообществе отличаются большим разнообразием. Государства, корпорации, компании, политические партии, профсоюзы, общественные организации, творческие коллективы, землячества и так далее и тому подобное. Обязательна ли иерархия? Является ли она единственным механизмом объединения для людей? В отличие от животных, люди мыслят, обладают свободой выбора и вправе самостоятельно определять нужную им, оптимальную степень иерархии.
Любителю музыки не просто вообразить большой симфонический оркестр без дирижера. Однако, в 20 годы прошлого века в Москве организовался и успешно работал такой бездирижерный оркестр под названием «Персимфанс». Участники оркестра описывали алгоритм своей работы следующим образом: «каждый слушал каждого и всех, все слушали каждого». Подобные музыкальные коллективы существуют и сегодня.
В жизненных ситуациях, когда главная роль отводится творчеству, иерархия обычно отступает на второй план. Для примера посмотрим на футбол - любимую всеми игру, где игроки зачастую творят чудеса на поле. Представляете футбольную команду, в которой играют «младший защитник» или «начальник нападения»? Смешно… Понятно, что в маленьком коллективе, будь то музыкальный ансамбль, спортивная команда или коммерческая структура, нетрудно договориться и научиться слушать, уважать друг друга ради совместной творческой деятельности. Все намного сложнее, если в коллективе сотни или тысячи человек.
Всегда ли количественный рост организации вводит в действие закон Михельса, сформулированный более ста лет назад? Похоже, что подобная закономерность объясняется лишь отсутствием в то время эффективных неиерархичеких методов управления крупными группами людей. Сегодня такой метод есть - это технология Блокчейн.
Еще до появления новой технологии некоторые ученые, например испанский социолог Мануэль Кастельс, предрекали возникновение общества, «в котором ключевые социальные структуры и деятельность его членов будут организованы вокруг сетей электронных коммуникаций». По словам Кастельса «корпорации изменяют свою организационную модель, чтобы приспособиться к условиям непредсказуемости, создаваемой быстрыми экономическими и технологическими изменениями». Новая организационная модель представляет собой «сдвиг от вертикальной бюрократии к горизонтальным корпорациям и децентрализованным системам». Особенности построения и реальные примеры деятельности подобных организаций приводит бизнес-консультант и писатель Фредерик Лалу в нашумевшей книге «Открывая организации будущего».
WINDOWS И LINUX.
Показательным примером воплощения в жизнь иерархического и горизонтального методов организации работ является опыт создания компьютерных операционных систем «Windows» и «Linux». Хозяин Windows Билл Гейтс изначально засекретил свою операционную систему и построил ее в рамках иерархической корпорации «Microsoft». Название системы Linux - производное от имени автора этой разработки Линукса Торвальда. В отличие от Гейтса, Торвальд раскрыл коды своей операционной системы для широкого доступа, что автоматически привело к созданию огромной горизонтальной сети разработчиков. В результате, Windows широко распространилась, принесла своему хозяину огромные деньги, но область ее применения реально ограничена. В то же время Linux уверенно и методично проникает во все щели человеческого существования. Сфера обитания Linux постоянно расширяется от компьютеров и промышленного оборудования до бытовых приборов, включая телевизоры, стиральные машины и т.д. Сегодня мобильный телефон с операционной системой «Android» (построенной на ядре Linux) трудится в кармане почти у каждого жителя планеты.
Успешные примеры горизонтальной организации коллективов - это лишь начало пути. Более значимый переход на неиерархическую горизонтальную схему управления может быть осуществлен в рамках системы ДАО.
БЛОКЧЕЙН И ДАО?
Новейшая перспективная модель управления группами людей получила название «Децентрализованная Автономная Организация» (ДАО). В качестве ДАО могут выступать какой-либо проект, небольшой кооператив, крупная корпорация и даже государство. От традиционной организации ДАО отличает механизм управления, в котором используются технология Блокчейн и, так называемые, «умные контракты».
Первую реальную ДАО фактически организовал создатель Блокчейн Сатоши Накамото в процессе воплощения этой технологии в криптовалюте биткоин.
Признанный специалист в области блокчейн-технологий, создатель второй по популярности криптовалюты «эфириум» В.Бутерин полагает, что ДАО - это «организация с автоматизацией в центре и людьми по краям». Он видит ДАО как «систему, живущую в интернете и существующую автономно, но полагающуюся на участников для выполнения определенных задач, которые программа самостоятельно выполнить не может».
В любой игре, будь-то шахматы или футбол, есть судья, гарантирующий, что игроки будут делать ходы только в соответствии с предопределенными правилами. Роль судьи в Блокчейне ДАО выполняют умные контракты, которые призваны исключить посредника во взаимоотношениях между участниками, что позволяет совершать транзакции или, к примеру, решать возникающие споры напрямую. Система ДАО это комплекс из умных контрактов, в котором уставы и правила работы организации вписаны в программный цифровой код Блокчейн.
Какие преимущества имеет ДАО перед обычными иерархическими структурами? Различные фирмы и корпорации все чаще говорят о необходимости инноваций и поиске новых идей. В стандартной иерархической организации этого тяжело добиться. Революционные идеи трудно найти, ими нелегко управлять, еще сложнее воплощать их в реальность. Особенно трудно делать эту работу в рамках бюрократизированной структуры. Поскольку ДАО основываются на корпоративных ценностях и умных контрактах, а не на должностях и подчиненности сотрудников, таким компаниям значительно проще производить перемены и развиваться в инновационном направлении. Сотрудники компании без четкой иерархии могут легко объединяться вокруг лучшей идеи и профинансировать ее реализацию из любого доступного источника.
Традиционная компания обычно вынуждена опираться на сеть юридических, финансовых и политических инструментов, предоставляемых государственными институтами, что в определенной мере ограничивает свободу принятия решений. ДАО использует автономную и горизонтальную цифровую структуру, которая обеспечивает своим участникам больший контроль над собственностью и общим курсом компании.
КАК РАБОТАЕТ ДАО?
У ДАО нет единоличного владельца или совета директоров, каждый участник организации - полноправный совладелец и обладает равными полномочиями и неограниченным доступом к информации. Инструментом, позволяющим обеспечить подобную структуру, является технология Блокчейн, которая исполняет роль электронного реестра компании. Такой реестр поддерживается и удостоверяется всеми участниками сети. Любые действия в ДАО по умолчанию публичные и прозрачные.
Совладельцами (акционерами) ДАО являются обладатели, так называемых, «токенов», которые могут продаваться или выдаваться бесплатно на определенных условиях. Владельцы токенов обладают правом голосовать «за» или «против» каждого решения в компании.
С претендентами на работу в компании, действующей по модели ДАО, заключается контракт на проектной основе. Контракт обсуждаются между участниками организации, и проводится голосование. Если кандидатуру одобрили, новый сотрудник может приступить к работе, которую необходимо выполнить в отведенное время, уложившись в выделенный бюджет.
Структура ДАО мотивирует своих сотрудников к выполнению работы качественно и в срок, а также к уважительным отношениям с коллегами. Если эти правила не выполняются, то владельцы токенов, которые ранее голосовали за сотрудника, просто отзовут свои голоса. В определенный момент количество голосов «за» упадет ниже допустимого минимума, и человек останется без работы. Таким образом, ДАО создает возможности для улучшения не только эффективности сотрудников, но и отношений между ними.
ДАО «ARAGON».
На сегодняшний день уже разработаны и всесторонне апробированы эффективные системы для создания и функционирования ДАО: Aragon, Colony, Moloch и другие. Рассмотрим децентрализованную автономную организацию на примере одной из таких систем...
Проект Aragon стал одним из наиболее успешных блокчейн-стартапов 2017 года: его создатели собрали более 25 миллионов долларов на развитие своего проекта в течение 15 минут, после чего капитализация плавно выросла еще в 3 раза в течение недели.
С одной стороны, Aragon - это самостоятельная децентрализованная, автономная организация. С другой стороны, это программный конструктор для других коллективов, которые желают создать подобную структуру. Авторы проекта утверждают, что пользователям Aragon предоставляется реальная возможность «объединяться с кем угодно из любого места» в рамках ДАО. Проект реализует концепцию организации, существующей исключительно в рамках технологии Блокчейн: никаких бумаг и бюрократических процедур, только цифровые данные. Aragon включает в себя инструменты для идентификации, голосования, подтверждения финансирования, разрешения споров и другие
