– Закрыли глаза. Расслабились. Глубокий вдох, медленный выдох. И повторяем про себя: «Я успешный человек. У меня все получается. Все, что я делаю, приносит мне успех. Деньги текут ко мне сплошным потоком. Каждая сделка – это составляющая моего будущего. Для меня нет преград. Я люблю свою работу, верю в себя и в свой успех. Все мои мечты сбываются, все мои желания исполняются. Я наполнен уверенностью в себе и жизненной энергией. Сегодня у меня все получится. Я сильный и успешный человек». Глубокий вдох, резкий выдох. И идем работать. На позитиве и с хорошим настроением, - Аглая Сергеевна ободряюще улыбнулась нам голливудской улыбкой, и стуча каблучками, вышла из кабинета. Когда она говорит «Закрываем глаза», я никогда не закрываю, а сквозь ресницы наблюдаю за Аглаей, потому что не могу оторваться. И единственное, о чем мечтаю – это попасть в одно время с ней на кухню, выпить кофе и поговорить о чем-то, кроме продаж.
Но мы пошли работать. То есть надели наушники, сели в свои боксы и начали обзванивать клиентов, чтобы продавать им услуги, которые им абсолютно не нужны. Я смотрю в окно, за стеклом- золотая осень, листья цвета надежды и вдали – московский центр, живущий своей муравьиной жизнью.
Аглая – красотка и умница, кажется, что она реально верит в то, что говорит. Она училась вместе с нашим директором в институте, не знаю, какая у нее зарплата, но смотрится эта королева, как Моника Белуччи. Сама Аглая никому не звонит и ничего не продает, но все время разрабатывает «программы эффективности». Еще садится к нам в комнату, и контролирует, чтобы наши голоса звучали бодро и жизнерадостно. Звонки – это рутина, и выгорание происходит очень быстро, если учесть, сколько человек тебя посылают в течение часа. Аглаина задача – не дать нам усомниться в своих силах. У нее и правда всегда хорошее настроение, она прекрасно выглядит и олицетворяет собой успех нашей компании. К ней можно обратиться, когда совсем сдуваешься и ничего не хочется. Тогда Аглая «проводит беседу» и придумывает новую аффирмацию – так называются ее заклинания, которые должны поддерживать в нас оптимизм. Есть правило «Трех «Да»», после которого считается, что клиент у тебя в кармане. Я не могу их соблюдать– ну не получается, и все тут.
В конце дня приходит наш директор Александр Матвеевич, смотрит статистику, подводит итоги, хмурит брови и вопросительно смотрит на Аглаю. Я всегда стараюсь слиться с пейзажем, потому что он выбирает одного менеджера и устраивает «показательные выступления». То есть играет в продавца, а менеджер – в клиента. На этот раз с пейзажем слиться не удалось – за день у меня не было ни одной сделки.
- Миша, - мягко говорит он и кладет мне руку на плечо, - ты знаешь, сколько я сидел на телефоне перед тем, как стать директором, купить машину, дом, ездить на курорты, покупать жене драгоценности? Дорогу осилит идущий, Миша. Давай, соберись, я звоню тебе, – Он делает вид, что набирает номер:
- Алло, Михаил?
- Да.
- Михаил, добрый вечер, вы хорошо меня слышите?
- Да.
- У меня очень интересная информация, которая позволит вам значительно сократить свои расходы, буквально минута, можете говорить?
- Да.
Очень хочется сказать: «Нет! Не хочу я с вами говорить, достали вы своими звонками, идите лесом!», но на меня смотрят 25 менеджеров, и я не могу подвести Александра Матвеевича. Правила «Трех «Да» директор как бы отработал. Дальше идет обычная короткая презентация, отработка возражений, закольцовывание разговора – все по скриптам, которые пишет Аглая.
- Ну вот, Миша. Не так все и сложно, не правда ли? Надеемся, завтра результат будет лучше. И подготовьте мне отчет, я проанализирую, сколько времени вы пытаетесь разговорить клиента. Вы должны работать над внутренними ресурсами. Хорошо? – я уныло киваю.
Все ушли, а я пишу дебильный отчет и думаю об Аглае. Тогда исчезает комната с телефонами, время, пространство, меня уносит далеко-далеко, и рядом она, улыбается мне своей голливудской улыбкой. Поняв, что сижу здесь уже почти час, я направляюсь со своим постыдным отчетом в кабинет директора, но вовремя притормаживаю, так как до меня доносится разговор. В кабинете Саша и Аглая беседуют на повышенных тонах. Наверняка, они абсолютно уверены, что их никто не слышит. Может, они забыли про меня, а может, думают, что отчет я буду готовить завтра, не знаю.
- Прекрати истерику, дорогая, что с тобой сегодня?
- Саша, мне осточертела эта дебильная работа, я чувствую себя полной дурой. Закройте, блин, глаза! Я сильный и успешный человек! А я, Саша? Я успешный человек? Сижу тут на должности Василисы Прекрасной и жду, когда ты разведешься! Я сильный человек? Ненавижу всю эту бредовую муть, которую несу, ни секунды не верю в твой проект и продолжаю сидеть! Какую лапшу ты вешал этому мальчику сегодня? «Вы знаете, Миша, сколько я сидел на телефоне?» На каком телефоне ты сидел, блин? Ты женился на директорской должности, на доме и на машине с драгоценностями, ты предал меня, бросил, отмываешь деньги тестя и врешь, что разведешься. Я сильный человек, скажи, Саш?
- Ты знаешь, что я все это делал для нас. Я разведусь, я на днях поговорю с ней, Аглай. Успокойся, потерпи немного.
- Потерпи?? Это что, дом терпимости? Все, надоело, стыдно! Знаешь, как стыдно перед ребятами? Перед собой стыдно! « Все мои мечты сбываются все, мои желания исполняются!» Ты знаешь, у меня была только одна мечта, провались она пропадом. Все, Саша, я ухожу.
- Слушай, не пори горячку, - Саша тоже переходит на крик, - я устал от твоих бесконечных претензий. Я не всесилен, я тоже человек, и есть обстоятельства. У тебя классная работа – ты гений психологии, у тебя есть деньги, есть я, чего ты хочешь?
Аглая замолкает, потом говорим погасшим голосом.
- Гений. Да. Гений несостоявшихся возможностей. Я понимаю, что ты устал, Саша. Давай, отдыхай, я больше тебя не потревожу. Но и ты оставь меня в покое, ладно? А то вдруг я опять сорвусь и побегу к тебе? Я же не сильный и не успешный человек… Я всего лишь женщина, которая позволила себя обмануть. Дай хотя бы уйти достойно…
Я еле успеваю втиснуться в серверную, молясь, чтобы никто туда не вошел, и слышу, как мимо стучат каблучки уходящей Аглаи. Если бы я был Сашей, то бы кинулся ей вслед, но он остался в кабинете.
Не знаю, сколько времени я просидел в чулане с серверами и мониторами, словно растворясь в небытии. А когда очнулся и вышел, в офисе никого не было. Я зашел в кабинет директора, включил свет, написал заявление об уходе и оставил его на столе.
…Полночи я бродил по городу, медовый август шептал мне слова утешения, три раза прошел по Арбату, ощущая себя тенью. В голове не было ни одной мысли, ни одного желания, одна звенящая пустота. Она называлась «Аглая». Не помню, как я дошел до дома и рухнул спать.
Утром разбудил настойчиво звонящий телефон. Я отключил его и закрыл глаза. Глубокий вдох, медленный выдох.
«Я - сильный и успешный человек. Для меня нет преград. Все мои желания исполняются, все мои мечты сбываются. Сегодня у меня все получится…»
***
«В небольшую юридическую компанию «Инюрконсалт» требуются юристы с опытом ведения арбитражных дел. Обязанности – работа с клиентами, подготовка документов и участие в судебных процессах, личные качества – целеустремленность, умение работать на результат, ответственность…»
С тех пор, как я ушел от Саши, прошло уже два месяца. Теперь я ищу работу только по специальности, но годы, проведенные на телефоне, множат мой прошлый опыт на ноль. Однако каждое утро я повторяю себе, что у меня точно все получится и продолжаю рассылать резюме. Вот и сейчас я нажал на кнопку «отправить» и поехал на курсы повышения квалификации, на которые я поступил сразу после увольнения. После лекции я увидел на телефоне пропущенный вызов с незнакомого номера и сразу перезвонил – это была та самая компания, в которую я утром отправил резюме.
– Михаил, спасибо, что перезвонили. Меня зовут Лариса, я помощник руководителя. Скажите, кроме консультаций по телефону на предыдущем месте, у вас был реальный опыт юридической работы и какой?
– Да, Лариса, я два года до этого я работал помощником юриста именно по арбитражным спорам, готовил документы, работал с договорами, разрабатывал стратегию. Понимаю, что это было давно, но готов на стартовую позицию и понимаю, что зарплата будет небольшая.
Лариса попросила минуту посоветоваться с начальником, а мое сердце в это время колотилось с бешеной скоростью – неужели пригласят?
– Хорошо, давайте я назначу вам встречу с руководителем, сегодня удобно? Сможете подъехать? Мы находимся в центре, на Покровке.
– О, а я сейчас как раз на Китай-городе, могу приехать через полчаса, возможно?
Ни на каком Китай-городе я, конечно, не находился, но если взять такси, то до Покровки я домчу за 20 минут, если навигатор не врет.
В дороге пытался составить план беседы, мысленно отвечал на вопросы и старался привести в порядок дыхание. Что скрывать – я ужасно волновался, ведь это была уже двадцатая по счету компания, в которую отправлял резюме, а на собеседование приглашали всего трижды. «У меня все получится, обязательно получится, я сильный и целеустремленный, я хороший специалист и смогу убедить в этом руководителя. Я все могу, для меня нет преград», - повторял про себя по привычке аффирмации, которым нас так усердно в свое время обучала Аглая.
Дороги были на удивление свободны для буднего московского дня, и я усмотрел в этом хороший знак, как и в том, что офис находился на Покровке – моем любимом районе, где я вырос и в котором мне знаком буквально каждый дом. Мы жили в коммуналке, достопримечательностью которой были дядя Вася и дядя Изя, которые бесконечно ссорились на еврейскую тему. Потом они дружно выпивали на кухне, где им запрещала курить древняя, чудом сохранившаяся величественная старуха Изольда Николаевна, семье которой раньше принадлежал наш дом.
– Израиль Исаакович, Василия Степановича я еще могу как-то оправдать – он типичный пролетарий, но вы-то, с вашим происхождением! – возмущалась Изольда, и мужчины виновато разгоняли остатки дыма руками.
***
Хотя Москва и меняется ежесекундно, но здесь могу ходить хоть с закрытыми глазами. Вот и он – неприметный вход во флигель старинного особняка. Не успел нажать на кнопку звонка, как дверь распахнулась и на пороге появилась девушка в строгом костюме с гладкой прической и в очках.
– Михаил? Я Лариса, – протягивает она мне руку – вы очень точны, пойдемте, я вас провожу.
Офис мне нравится, английский стиль, хорошая мебель, уютная приемная, никаких открытых пространств, которые я ненавижу со времен работы у Саши. Да причем тут это! Даже если бы здесь стояли потрепанные советские столы и стулья, все равно был бы счастлив, если бы меня взяли на работу. Я бы мог сказать, что готов работать и регистратором, и курьером, если есть хоть малейшая перспектива вернуться в профессию, но, конечно, знаю, что делать этого категорически нельзя – надо осознавать свою ценность и, главное, убедить руководителя в том, что она есть.
Меня проводят в переговорную к парню примерно моего возраста, и у меня тут же мелькает мысль, что вот, он руководитель отдела, а я курьером готов идти. Гоню ее
| Помогли сайту Реклама Праздники |