ограничивающего рост этого сегмента, пока не предвидится. Финансовое состояние предприятие устойчиво.
Из этого всего можно сделать выводы: о перспективности выбранного рода деятельности предприятия, о конкурентоспособности предприятия, об устойчивости положения на информационном рынке, о хорошем трудовом потенциале сотрудников, способных выполнить поставленные задачи.
2. Основные технико-экономические показатели предприятия.
Предприятие возглавляет генеральный директор. В его подчинении находятся: бухгалтерия, технический отдел, отдел «аналитики, маркетинга, продаж».
Технический отдел, в свою очередь, можно разделить на два подразделения: собственно технический отдел, занимающийся обработкой информации и программированием, и научный отдел, анализирующий и трактующий полученную информацию, занимающийся окончательной доработкой информационного продукта фирмы.
Отдел «аналитики, маркетинга, продаж» занимается анализом потребностей информационного рынка, формированием внешнего вида продукта, доведение продукта фирмы до потребителя, то есть всеми необходимой работой по маркетингу, а также взаимосвязью между подразделениями внутри фирмы, связью с государственными и коммерческими организациями, организационно-хозяйственная деятельность.
Перспективная численность клиентуры на будущее огромная: равна численности интернет-сайтов, связанных с коммерцией и передачей информации, и коммерческих фирм, активно использующих Интернет (более подробно смотри ниже основных клиентов). На данный момент фирма в силу ограниченности информационных, трудовых и технических ресурсов работает с тремя Интернет-фирмами (одной крупной и двумя средними), хотя желающих более чем достаточно.
Если рассматривать предприятие с точки зрения жизненного цикла предприятия, то оно находится на стадии перехода от этапа, где не было чёткого разграничения обязанностей работников, где сильны неформальные отношения между сотрудниками и руководством, где нет достаточной коммерческой отдачи от продажи информационных продуктов фирмы к этапу с чётко оформленной структурой фирмы, с чётко оформленными функциями работников и ожидаемому большому коммерческому эффекту от информационных продуктов фирмы.
ЗАО «Форексис» является частью холдинга, занимающегося коммерцией в разных областях. В связи с этим средства на начальный капитал и финансирование работ в ЗАО «Форексис» взяты у других организаций холдинга. Это гарантирует финансовую устойчивость предприятия.
На ближайшее время запланировано завершение работ по взятым обязательствам, получение дивидендов, и на этой основе разворачивание рекламных акций (более подробно смотри «Перечень рекламных акций»), приобретение необходимых ресурсов для расширенного производства коммерчески обоснованных информационных продуктов.
Полученные сейчас финансовые средства используются в основном на обеспечение работы над проектами фирмы: покупка технических средств- компьютеров, принтеров, … и техническое обеспечение работы на них, аренду помещений, заработную плату работников, налоги.
Можно сделать следующие выводы: сформирована достаточно устойчивая организационная структура предприятия, необходимая для выполнения поставленных на неё задач. Заключены соглашения о сотрудничестве с реальными заинтересованными потребителями информационных услуг, что положительно сказывается на устойчивости фирмы и есть перспектива для будущих работ. Можно на данный момент говорить о финансовой устойчивости фирмы. Но существует некоторый финансовый риск из-за того, что дальнейшие финансовые поступления связаны с результатами деятельности фирмы по сотрудничеству с уже имеющимися потребителями. С этим же связано дальнейшее быстрое расширение деятельности предприятия.
3. Миссия фирмы.
3.1 Миссия фирмы.
1) Клиентами фирмы являются организации, использующие для своей деятельности Интернет- технологии .
2) Товарами являются информационные продукты, быстро создаваемые на основе уникальной Интернет-технологии. Информация о поведении пользователя о многом говорит и, соответственно, пользуется спросом и дорого стоит. Фирмой “Форексис” создана технология, позволяющая качественно охарактеризовать посетителя сайта , интерпретировать его поведение, причем используя в основном машинные средства.
3) Сферой деятельности являются: Интернет и оптово-розничная торговля, связанная Интернетом.
4) Фирма является конкурентоспособной, так как обладает уникальной технологией, высококачественным спрашиваемым товаром и высокопрофессиональным коллективом.
5) Приоритетами фирмы являются: развитие высоких технологий в России, предоставление качественного и дешёвого продукта, сохранение высокопрофессиональных кадров в стране.
3.2 Ключевые факторы успеха.
1) это, прежде всего уникальность технологии, которую не применяют нигде в мире, при постоянной потребности в продуктах полученных при её применении;
2) универсальность технологии: возможность применения во многих областях и адаптации ко многим типам потребителей;
3) высокопрофессиональный коллектив сотрудников, способных к выработке качественно новых идей и адаптации их к нуждам потребителя; при этом компетентность сотрудников подтверждается многолетней успешной работой и многочисленными публикациями;
4) применение нашей технологии даёт качественный, но в тоже время дешёвый продукт, что наиболее ценно в связи с последними событиями на рынке высоких технологий;
5) фирма имеет все необходимые трудовые ресурсы для осуществления данного проекта;
6) наличие большого количество потенциальных потребителей продукта даже в России, не говоря уж о Западных странах;
7) фирма располагается в Москве, имеет устойчивые связи с научными учреждениями; для маркетинга, дачи объективной информации о проекте имеет собственный web-сайт.
3.3 Стратегические цели предприятия.
1. желательно занять свою нишу на рынке информационных продуктов, как одного из поставщиков информационных продуктов, дополняющих другие информационные продукты, обладающие хорошим брендом. Так как продукт фирмы обладает уникальностью, дешевизной и конкурентоспособностью, должен быть востребован, не тесня на первых порах раскрученных конкурентов. Дальнейшая стратегическая задача: развитие кооперации с традиционными потребителями такого рода продуктов и с сильными поставщиками информационных продуктов, заинтересованных в повышении своей конкурентоспособности.
2. фирмой разработана уникальная технология, позволяющая разрабатывать разнообразные информационные продукты в различных областях деятельности.
Так вот основными инновационными задачами в области инноваций являются: доведение до коммерческой привлекательности информационные продукты в тех областях деятельности, где доказано, что существует потребность в этих продуктах и нахождение новых областей, где с хорошим коммерческим эффектом можно будет использовать информационные продукты, разработанные на базе технологии фирмы.
3. фирма в целом пока удовлетворена имеющимися трудовыми ресурсами и их квалификацией. Поэтому на будущее ставится задача развитие кругозора работников и менеджмента, связанное с получением дополнительных знаний о тех областях деятельности, где может быть создан информационный продукт на базе технологии фирмы.
4. ставится задача нахождения инвесторов ( желательно и государственных) для финансовых вливаний в проекты фирмы.
5. необходимо в ближайшем будущем получить доступ (или изыскать финансовые ресурсы для приобретения) быстродействующих вычислительных средств для массового и быстрого обслуживания потребителей информационных продуктов.
6. необходимо раскрутить проекты для получения дополнительных средств для мотивации сотрудников с целью более быстрого производства информационных продуктов и поиска и анализа новых направлений использования технологии фирмы.
7. необходимо, используя все благоприятные факторы быстро перейти к коммерциализации проекта с целью получения быстрой и максимально большой прибыли от проекта, используя все его преимущества.
3.4 Рекламные ресурсы. На первых порах предполагается активно использовать Интернет-ресурсы компаний, с которыми предполагается активное сотрудничество, и их связи. Вопрос вида такого сотрудничества определятся путём договорённостей с данными компаниями.
Перечень рекламных акций.
Участие в совместных конференциях-презентациях с сайтами доминирующего сотрудничества, предоставление рекламных ресурсов сайтов в обмен на предоставление нами информации по посетителям (бартер)- это возможно для Интернет-ресурсов, которые осознали преимущества технологии «Форексис» или Интернет-ресурсов, которым о преимуществах нашей технологии сообщили наши партнёры (причём распространение положительной информации о нашей технологии от наших партнёров к их партнёрам в Интернете- тоже будет успешной рекламной акцией), для чего надо выработать определённую стратегию в каждом конкретном случае), размещение и структуризация собственного Интернет-сайта и рассылка по Интернету и по факсам через Интернет тщательно подготовленной рекламной информации с предложениями о сотрудничестве, рекламная публикация в неэлектронных известных Интернет-изданиях.
Можно сделать следующие выводы: фирма обладает всеми необходимыми преимуществами для развития данного направления в бизнесе. Имеет цель и средства для её достижения. Слабые стороны многократно перекрываются сильными сторонами фирмы.
4. Внешняя среда организации.
4.1 Мега-среда.
Состояние экономики России, информационных рынков услуг в России и за рубежом имеет достаточное влияние на распространение продуктов компании.
Сложное состояние экономики России, несомненно, влияет на платежеспособность потребителей продукта, но в то же время высокая потребность в нём в России и за рубежом, при всей конкурентоспособности продукта и независимости производства такого рода продуктов от многих неблагоприятных факторов: сурового климата, транспортных проблем, сглаживает плохие условия развития рынка России.
Серьёзное влияние может оказать состояние высокотехнологического мирового рынка услуг, особенно в плане спроса на продукты фирмы и инвестиций в проекты фирмы.
Тем более в 2001 году было отмечено сильное падение на этом рынке в мире. С другой стороны рынок высоких технологий в России ещё не достаточно развит и потребность в информационных продуктах ещё долгое время будет видимо высокой, тем более хороших информационных продуктов, при этом не дорогих. Кроме того, дороговизна импортных технологий может закрыть им путь на наш информационный рынок, облегчив задачи российским товаропроизводителям.
