Ключевая идея в следующем: “Главное в переговорах - переговоры с самим собой, то есть с самим собой периодически тоже нужно выстраивать деловую коммуникацию”. Это ювелирная глубокомысленная концепция… Что в случившейся ситуации (расторжение брака и общение с “льющим в уши мёд” начальником), вы бы посоветовали постороннему человеку? Так посоветуйте тоже самое самому себе! Выстраивание с самим собой деловой коммуникации исключит денежные потери и взваливание на себя лишней работы так как сведёт к минимуму импульсивные действия, продиктованные эмоциями. Знайте, “мёдом” вас могут заставить выполнить пятилетку за три года.
Выводы из четвёртой главы
1. большинство вопросов можно решить без суда;
2. суд - это последняя инстанция, куда следует обращаться;
3. при появлении на горизонте судебного процесса нужно разобраться в ситуации лично, приняв все меры по досудебному урегулированию;
4. запомните: справедливости в суде нет;
5. запомните: судебное разбирательство - это публичный скандал;
6. скандал межличностный (он и она, “А”+“Б”) - это нахождение общего;
7. скандалу один на один - да, судебной тяжбе - нет;
8. при расторжении брака ведите переговоры с другой стороной, находите адекватных посредников (мам, пап, друзей); на работе ведите переговоры с кем угодно, но только не с токсичным коллегой/руководителем (лучше провалить переговоры с адекватным собственником компании и гордо-добровольно уволиться, чем пытаться понравиться мелкотравчатой сошке, которой вы понравиться не в состоянии);
9. будьте машинистом поезда (как сказано в анекдоте, приведённом выше);
10. повышайте свою самооценку: если вы постоянно пытаетесь договориться с тем, кто вас гнобит, то это признак низкой самооценки;
11. помните, что наладить контакт абсолютно со всеми не получится: от адских троллей-ящуров нужно максимально дистанцироваться, а уж оттуда понимать, жалеть и прощать;
12. если коммуникативный тролль - вы, то это повод купить курс психолога, если так не сделать, карма жёстко отомстит;
13. интроверту нужно начать потихонечку выступать инициатором общения, а экстравертам периодически сдерживать свою речевую активность, а то они даже продавцу не дают слово сказать, расхваливая товар более, чем сам консультант;
14. в разговорах будет частенько что-то не получаться - это нормально, следует анализировать и подмечать недочёты, и таким образом их число уменьшится автоматически;
15. периодически перечитывайте данную книгу по речевым лайфхакам.
Глава 5 (специальная)
Всё начинается однажды (или коммуникация с окружающим миром)
Однажды был вечер. Хотя если бы в ту минуту он был бы рядом, то сказал бы: “Уже одиннадцать ночи, пора идти домой!” Но летняя ночь не зимняя! Летняя ночь - бесконечный тёплый вечер пусть даже и тёмный. Она находилась на знакомой скудно освещённой парой фонарей улице, отчего на небе были видны многочисленные звёзды. Свежий воздух холодил плечи и открытые руки, вызывая лёгкий страх. Двадцатичетырёхлетняя девушка понимала, что её никто не обидит, но нерв внутри натянулся от волнения. И тут она вспомнила случай из детства, когда жить было особенно приятно… Тогда, когда малолетство совсем таким не ощущалось, и девочка казалась самой себе очень взрослой, оказавшись в аналогичной чёрной пустоте времени, она ступала крайне медленно. Пятнадцать шагов, как вечность! Что поделаешь, ведь невидимое в темноте всегда живёт, даже если его там и нет. А, может, и есть, кто точно скажет? Неожиданно даже для самой себя девочка резко вскинула руку и на лету поймала большого чёрного жука…
“Наверное, в прошлой жизни я была птицей”, - подумала девушка, выныривая из детских воспоминаний. Дальше она не желала их помнить... Не желала помнить и специально пыталась забыть потому, что тогда не ценила жизней крохотных существ. “Они вредители!” - говорили ей, и девочка верила.
Однажды он сказал: “Зачем? Пусть живёт! Не трогай жука, пожалуйста!” Девушка подумала, что и сама на самом деле не хочет на него наступать. Ведь он живой! Нельзя лишать кого-то мира просто так, походя, специально… “Животные не убивают ради забавы, - подумала двадцатичетырёхлетняя девушка, - а чем я не животное? Вполне себе! Даже очень!”
Котомка (или коммуникация с самим собой)
Вчера у него и у неё был длинный вечер. Они читали, говорили, смотрели кино, и вдруг ему подумалось: “Как я живу?” У меня нет маниакальной цели построить карьеру в корпорации, я не подвержен сравнению себя с другими, не подхлёстываю себя на манер погонщика фразой: “В этом году добьюсь того, а в следующем сего…” Готовый сценарий родился-учился-студентовался-развёлся-умер у меня был, но давно уже вышел. Теперь я живу в себе, изучаю себя, иду к себе. У меня один сценарий, у кого-то другой, а у кого-то третий… Получается, что критерий правильной оценки - личное “хорошо” и личное же “не очень”. И поэтому, если всё устраивает, чудесно, если не подходит, то нужно менять и меняться, и тогда не получится сердиться на конкретного человека или жизнь в целом. Если выбирать самостоятельно, то не разочаруешься. “В моей дорожной сумке, я ношу её на посохе, приятное ощущение хорошего есть, - размышлял он, - интересно, а у неё?”
XIX век (или коммуникация с родителями)
Оглядываясь в прошлое, Грош видел родителей в стоптанных обу́тках и незамысловато подпоясанных. Он смотрел и не мог понять, как у малограмотных, едва умеющих читать людей, родился настолько одарённый ребёнок? Грош (так в детстве звал Георгия отец) взглянул на своё отражение в маленьком, но красивом зеркале. Статный молодой мужчина улыбнулся в ответ, показав белые зубы. Сегодня его ждали студенты. Лекция носила ещё и публичный характер. Значит, придут и вольные слушатели. Уходя из дома, Георгий проверил карман. Письмо родителям было на месте…
Участь (или коммуникация с судьбой)
- Вот и день прошёл… - сказала она.
- И что в нём было интересного? - спросил кто-то.
- Да ничего особенного… - печально отозвалась она и посетовала. - И “ничего особенное” продолжится завтра и послезавтра…
- Обыденное мышление преследует человечество, - прокомментировал кто-то. - Помещает его в замкнутый круг, заставляет бегать в колесе круговорота событий.
- Неужто меня ждёт та же участь? - поинтересовалась она.
- Отнюдь! - воодушевлённо ответил кто-то. - Посмотри вверх! Небо всё время меняется! Оно тоже живёт, как люди, и обладает своим собственным сознанием. Небо следует общим законам природы, но при этом не стоит на месте. Ты сможешь также!
Я худею (или коммуникация с собственным телом)
[b]“Знаешь, - сказала одна другой, - я никогда не могла наладить коммуникацию с собственным телом”. Девушка посмотрела по сторонам и продолжила: “Я была и на одной стороне принципов питания, и на другой”. Сначала я ела всё подряд, не читая этикетки, не изучая состав, постоянно питалась жареным и химозным, утрамбовывая желудок до боли. Затем меня качнуло в противоположную сторону: я устраивала гонения на жирную еду, сидела на раздельном питании, кушая воду отдельно, а картошку отдельно, шарахалась от сладкого. Потом я осознала, что оба пищевых поведения - грани одной и той медали, то бишь непонимания, что такое еда. А еда - это всего лишь насыщение организма нужными питательными веществами, а не единственная радость, награда и источник удовольствия. С детства мне говорили, что есть “надо”, не объясняя зачем. Десятилетиями я не слушала свой