Формула “Коммуникативное знание”
Легко=Понятно
Понятно=Результат
(разбирайте сложное/конфликтное общение на “детальки”, выявляя суть)
__________
Исключительным по своему значению речевым лайфхаком является отказ от обобщений. Люди говорят: “Полиция не работает! Врачи прописывают только самые дорогие лекарства, которые потом ещё и не помогают! Прокуратура бездействует! На мои обращения никто не реагирует!” Приведённые высказывания объединяет одно - они абсолютно расплывчаты и являют собой пример крайней степени обобщения, когда всё свалили в кучу и разобраться не представляется возможным. Речевой лайфхак, который поможет здесь, заключается в понимании, что приведённые словесные “абстракции” исключаются из тезауруса, иначе эволюция общения остановится в зародыше. Если оставить проблему без конкретизации, то решения не будет, появится очередная вариация установки: “Ничего не выйдет! Все против меня! Везде враги!” - эти очень вредные мысли и психологические блоки убивают уважение к самому себе.
Выделим ещё несколько действенных речевых лайфхаков:
1. коммуникацию в той или иной степени, как навык, может освоить любой человек независимо от психотипа;
2. практика нужна и экстраверту, и интроверту в равной степени;
3. практический опыт говорения (письменного и устного) сможет подсветить более лёгкий путь решения задачи: умные в гору не идут, умные гору обходят;
4. маленькие шаги способствуют большим достижениям;
5. основа верного коммуникативного мышления - понимание, что не ошибается (и не лажает) тот, кто ничего не делает;
6. адекватная коммуникация призвана нивелировать только свои проблемы, а не брата-свата-акробата;
7. важно решать только те задачи, которые действительно доставляют личное неудобство: не нужно ругаться с управляющей компанией на благо всего Отечества;
8. при каждом удобном случае тренировать навык коммуникации;
9. использовать багаж своих собственных речевых лайфхаков: наверняка, у вас есть сильная речевая сторона, например, умение вовремя пошутить, сбросив тем самым накал страстей;
10. говорить идеально всегда невозможно, но это не повод оставлять проблему неразрешённой;
11. нет правильных и неправильных действий: если у вас получилось добиться результата, значит всё было правильно.
Профессиональные говоруны широко представлены в кино (особенно американском): суд присяжных, все улики против, но защитник чудом спасает невиновного клиента. Есть и другой сюжет: адвокат напропалую обманывает, чтобы достигнуть цели, обводя правосудие вокруг пальца. Пример подобной коммуникации наличествует в фильме “Лжец, лжец” с Джимом Керри в главной роли. Его персонаж, Флетчер Рид, желает признать брачный договор недействительным; для достижения этой цели, сулящей большие выгоды и бонусы юристу, он готов смешать репутацию другой стороны с асфальтной крошкой. Присутствует ли в данной киноистории связь с действительностью? Безусловно! Именно поэтому важно помнить, что сея манипуляцию, пожинаешь манипуляцию (скандалы, трату нервов, испорченную карму), поэтому нужно практиковаться и применять речевые лайфхаки, указанные в книге, чтобы получать желаемое максимально экологичным способом. Поможет подобный опыт и при бракоразводном процессе, способствуя достойному прохождению испытания, а не превращая его в битву титанов. Ведь если вы перенесёте выяснение отношений в зал суда, то взаимопонимание в уже почти бывшей семье, сошедшее на ноль, станет со знаком (−) минус.
4.3. Коммуникация при расторжение брака
Занавес открывается. Сцена первая. Зритель видит начало отношений. Входят двое красивых людей. Он: “Я подарю тебе луну!” Она: “Мне ничего не нужно! Лишь бы ты был рядом!” Они (хором): “Будем вместе в болезни и в здравии, в бедности и в богатстве!” Занавес опускается. Зритель радуется счастливому финалу, поднимается с кресла, уходя из театра, решает, что нужно будет обязательно посмотреть эту постановку ещё раз…
После столько красивого сюжета, представленного выше, важно отметить, что коммуникация шикарно визуализируется в искусстве. Прочтение и жизненное применение речевых лайфхаков, а также печальные последствия манипуляции, сказавшиеся на само́м же манипуляторе, гениально отображены в книге “Свидетель обвинения” (автор - Агата Кристи), которая имеет успех на театральных подмостках. Супруги, герои произведения, затевают крайне примечательную и назидательную словесную игру, и оба оказываются там, куда никто не торопится. Так обстоят дела в художественном произведении, а как же реальность? А реальность точно такая же! Конечно, жизнь не запрещает развестись “полюбовно”, а закон предоставляет право супругам (в том числе и бывшим) разделить имущество по взаимному согласию. Согласно части 2 статьи 38 Семейного кодекса РФ соглашение о разделе общего имущества, нажитого супругами в период брака, удостоверяется нотариально, и, следовательно, сомневаться в действительности подобного документа не придётся. Но расторжение брака - это не всегда размен двухкомнатной квартиры на две однокомнатные: машина может стоить больше, чем квартира, дом взят в ипотеку, часть стоимости жилья погашена материнским капиталом, необходимо определить место жительства ребёнка, размер алиментов и так далее. Да и развестись при наличии общих несовершеннолетних детей в стандартной ситуации можно только в судебном порядке. Если имеет место быть совокупность подобных обстоятельств и без обращения к специалистам не обойтись, то выбирайте юристов-переговорщиков, а не бойцов. Иначе будет как в том анекдоте: ложечки нашлись, а осадочек остался. Особенно в ситуации, когда есть дети, так как общение между бывшими супругами не прекратится в любом случае, ибо они находятся в статусе родителей. Решайте вопросы дома, идите в суд уже с подготовленными договорённостями и не требуйте от юриста стращать другую сторону! Это дорого обойдётся вам в дальнейшем!
В России принято считать любовь бесплатной, то есть регулировать ничего не нужно, само всё утрясётся, но процесс расторжения брака свидетельствует об обратном. Припомните, кто из ваших знакомых развёлся цивилизованно? Мысль ушла в космос и так и не вернулась… И это понятно. Если и удастся отыскать подобных людей, их число будет единицы, а все остальные разводились долго, плохо и дорого.
Знакомая автора, находящаяся на “горячей” стадии развода (пилёжке материальных благ), сказала: “Это личная ситуация! Мне досадно и обидно!” При разделе совместно нажитого имущества уже бывших супругов спор шёл о новой машине Volkswagen Tiguan при наличии долговых обязательств по двум кредитным договорам и обеспечении ребёнка. Досудебное урегулирование данного спора супруги не проводили, поэтому в зале судебного заседания стоял такой шум, что различить речь кого бы то ни было возможным не представлялось. Сторонний наблюдатель решил бы, что это торговки на базаре поссорились из-за покупателя… Зал судебного заседания - не место проведения переговоров с нуля. Для автора, который видел всё воочию, столь буйное действо послужило одним из мотивов создания книги по речевым лайфхакам.
4.4. Как общаться бывшим супругам? Что делать с ехидным коллегой?
Просто?
Ещё проще?
Сложно?
Легко?
Возможно?
Решать вам!
__________
У нас в стране на брачные договоры кричат: “Фу!” - и культуры заключать их нет, а потом, во время расторжения брака, крыша поднимается от накала страстей, и супруги спускают бешеные средства на юристов. Для этой цели деньги даже в долг/в кредит берутся! И в итоге “бывшие” невыгодно продают ипотеку, пишут про побои, которых не было и в помине, кроют друг друга в суде клеветой и прочие радости. Как быть? Поможет следующий речевой лайфхак: развод - это эмоциональная штука, а когда эмоцио пухнет, рацио тухнет, поэтому нужно (А что делать?) уже в начале отношений продумать, как будете расставаться. Не вместе продумать за чашкой чая, а лично у себя в голове решить. Не забываем, что у нас в ходу (в быту) есть ещё и такое понятие, как “гражданский брак”! Поэтому составьте у себя в голове план “расхождения”, а потом чётко следуйте ему; эмоции накроют обязательно (мозг окутает туманом), но у вас будет уже всё подготовлено. Следуйте собственной инструкции, это не позволит скатиться до подлости… Данный речевой лайфхак работает и при увольнении из организации, которая треплет вам нервы: составьте план увольнения и действуйте строго по нему, когда совсем допекли. Это убережёт от выкрика в сторону ехидной коллеги: “Как можно быть такой тупорылой! Достала меня!” - так как подобное действо лишь разрушит ваш деловой имидж и более ничего…
Мир полон информации, доступ к ней прост и формируется из трёх основных источников:
1. советы окружающих;
2. телевидение;
3. интернет.
[b]Три “головы дракона” (советы окружающих, телевидение, интернет) одинаково сильны, могут смотреть в одну